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남구구립도서관, 2022년 이용자 만족도 및 인식조사 실시
  • 김단비 기자
  • 등록 2022-08-02 10:01:36
  • 수정 2022-08-02 10:01:48

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  • 2일부터 31일까지, 지역주민 의견 수렴 설문조사

남구구립도서관은 2일부터 31일까지 지역 주민을 대상으로 2022년 이용자 만족도 및 인식조사를 진행한다. 이번 설문조사는 남구구립도서관 서비스 만족도 및 요구사항을 파악하고 도서관이 개인의 삶과 지역사회에 미치는 영향을 알아보기 위해 실시하며, 지역 주민의 의견을 수렴하여 향후 도서관 운영계획 및 정책 수립 등의 기초자료로 활용할 예정이다. 사진제공=울산 남구.

[울산뉴스투데이 = 김단비 기자] 남구구립도서관은 2일부터 31일까지 지역 주민을 대상으로 2022년 이용자 만족도 및 인식조사를 진행한다. 이번 설문조사는 남구구립도서관 서비스 만족도 및 요구사항을 파악하고 도서관이 개인의 삶과 지역사회에 미치는 영향을 알아보기 위해 실시하며, 지역 주민의 의견을 수렴하여 향후 도서관 운영계획 및 정책 수립 등의 기초자료로 활용할 예정이다.

설문조사 항목은 구립도서관 이용경험, 도서관 운영 전반에 대한 만족도 문항과 도서관이 삶의 어떤 면에서 도움이 되며 또 지역사회에 어느 정도 기여하는지를 묻는 도서관의 사회적 영향에 대한 인식조사 문항으로 구성되어 있다. 

설문조사는 남구구립도서관 홈페이지 및 QR코드를 통한 온라인 참여와 각 도서관을 방문해 오프라인으로 직접 참여할 수 있으며, 도서관 이용자와 비이용자를 대상으로 진행된다. 

김찬옥 평생교육과장은 “도서관이 지역주민과 사회에 더욱 긍정적인 역할을 수행하고, 보다 향상된 서비스 제공을 위해 노력하고자 설문조사를 실시하니, 많은 참여를 부탁드린다”고 전했다.
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