교통카드를 사용하는 시민들의 편의를 위해 고객맞춤서비스가 실시된다.

울산시는 26일부터 교통카드 충전소 확대, 선불식 교통카드의 미사용 잔액에 대한 이체, 환불, 또는 성금 기부 등의 ‘교통카드 고객맞춤서비스’를 시행한고 23일 밝혔다.

교통카드 서비스 제공 충전소는 기존 226개소에서 5대 편의점(세븐일레븐, 바이더웨이, 훼미리마트, GS25, 미니스톱)과 일반충전소 등 411개소로 대폭 확대된다.

또, 선불식 교통카드에 대해 ‘ 잔액 환불․이체․기부 등’의 다양한 서비스를 제공한다.

교통카드 잔액 환불은 교통카드가 불량이거나 타 카드 사용으로 방치되었던 소액 잔액을 환불받고자 할 경우, 교통카드 재구매 또는 환불에 따른 수수료 부담없이 캠페인 기간에는 교통카드를 무료로 교체․환불받을수 있다.

이어 교통카드간 잔액이체 서비스는 여러 교통카드의 잔액을 모두 한 장의 교통카드로 이체하는 것으로 별도의 수수료나 비용이 들지 않아 소액의 남은 잔액들을 유용하게 활용할 수 있다.

이와 함께 ‘교통카드 고객맞춤서비스’ 행사기간 동안 교통카드용 기부 모금단말기를 이용고객이 많은 버스정류장(3개소)에 설치해 미사용 잔액이나 사용 중인 교통카드로 기부할 수 있도록 했다.