▲ 울산광역시시설관리공단(이사장 엄주호)이『2011 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 조사』에서 시설관리공단부문 2년 연속 1위로 선정되었다.     © 울산 뉴스투데이

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
울산광역시시설관리공단(이사장 엄주호)이 한국표준협회와 서울대학교경영연구소가 주관하는 『2011 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 조사』에서 시설관리공단부문 2년 연속 1위로 선정되었다.
 
우리나라 산업전반의 서비스 수준을 종합적으로 나타내는 한국서비스 품질지수(KS-SQI)는 국내 291개 기업고객 83,800명을 대상으로 면접 및 인터넷 조사를 실시하였으며 울산광역시시설관리공단은 시설관리공단 중 공공성, 친절성, 신뢰성 등에서 우수한 평가를 받아 1위 기업에 선정 되었다.
 
특히, 이번 수상으로 울산시시설관리공단은 2년 연속 1위기업에 선정되어 전국 시설관리공단 중 최고의 서비스품질을 갖춘 공기업으로 자리매김하게 되었다. 이러한 성과는 엄주호 이사장 부임 후 「최상의 고객만족 실현」, 「효율적인 시설물 관리」, 「안전사고 제로화」, 「지속적인 경영혁신」이라는 4대 경영방침 아래 불철주야 현장을 누비며 고객의 눈높이에서 시설물을 관리해 온 결과라 할 수 있다.
 
울산시 시설관리공단 엄주호 이사장은 “올해 여러 의미있는 상을 많이 받았지만, 이번 서비스 품질지수 1위 기업상은 고객 여러분이 직접 인정해 준 상이라 무엇보다 그 의미가 깊다”면서 “이러한 성과를 토대로 자만하지 않고 전 임직원이 공단의 존재의 이유를 깊이 생각하고 이를 항상 유지하여 시민의 풍요로운 삶을 만들어가는 시설관리공단으로 거듭나겠다”고 수상 소감을 밝혔다.