'퍼실리테이터'는 개인이나 집단의 문제해결능력을 키워주고 조절함으로써 문제와 비전에 대한 해결책을 스스로 개발하도록 돕거나 프로그램 실행과정에서 중재 및 조정역할을 담당하는 사람을 의미한다.
'퍼실리테이터 양성과정'은 퍼실리테이터의 역할과 정의에 대한 기초지식 뿐만 아니라 조직의 의사소통을 촉진할 수 있는 회의 퍼실리테이션 스킬을 습득할 수 있도록 회의 기획과 실습 과정 등으로 진행된다.
시 관계자는 "토론 및 소통능력 강화로 리더에게 꼭 필요한 역량을 습득할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
