[울산뉴스투데이 = 김은희 기자] 울산시 남구청은 22일 오후 남구청 6층 대강당에서 ‘가장 친절한 구청만들기’를 목표로 남구청 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다.
 
이번 교육은 SKS아카데미 지호진(37세)대표를 강사로 초청해 ‘초심으로 다가서는 행정서비스’를 주제로 습득이 아닌 습관이 된 친절마인드와 고객유형에 따른 맞춤형 친절서비스, 감성서비스 시대에 맞는 차별화된 서비스 제공 등에 대한 강의로 진행됐다.
 
김용학 민원여권과장은 “앞으로도 지속적인 친절교육을 통해 고객의 다양하고 변화하는 욕구에 대한 대처법을 파악하고 능동적이고 신속한 민원대응으로 한층 더 높은 서비스 제공하기 위해 노력하고 있다”고 말했다.